¿Tiene preguntas sobre
Smart Account?
Escríbanos para una demo personalizada, para resolver dudas técnicas o para conocer cómo la plataforma puede adaptarse a su empresa.
Envíenos un mensaje
Nos pondremos en contacto en menos de 24 horas hábiles.
Información de contacto
Ubicación
Bogotá D.C., Colombia
Hora local: GMT-5
Horario de atención
Los usuarios con sesión activa tienen acceso al soporte en plataforma 24/7.
¿Prefiere una demo directa?
Agendamos una sesión de 30 minutos donde le mostramos Smart Account con datos de su propia empresa. Sin compromiso.
Registrarse y solicitar demoPreguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes antes de la demo.
No. La plataforma está diseñada para que un gerente o dueño de negocio entienda sus finanzas en lenguaje claro. Los diagnósticos se presentan en términos de negocio, no en tecnicismos contables.
Smart Account acepta importación de datos desde Excel / CSV, y puede integrarse con los principales ERP del mercado colombiano. Si usa un sistema personalizado, nuestro equipo puede evaluar una integración a medida.
Sus datos se tratan con el más alto nivel de confidencialidad. No los compartimos con terceros, no los usamos para entrenar modelos externos y operamos bajo la Ley 1581/2012 de Habeas Data de Colombia.
Para la mayoría de las empresas, la configuración inicial toma menos de 24 horas con el acompañamiento de nuestro equipo. Si ya tiene sus estados financieros históricos en Excel, puede tener el primer diagnóstico en el mismo día.
Sí. No hay contratos de permanencia. Puede cancelar su suscripción cuando quiera desde la plataforma, sin penalizaciones ni cargos adicionales.
¿Su pregunta no está aquí? Escríbanos directamente.
[email protected]